2006/07/30更新
HDDクラッシュ(Maxtor DIAMOND MAX 4320)
今回も知り合いからの修理依頼です。
突然、パソコンから変な音がして立ち上がらなくなったとのことです。
1.症状
早速、状態を確認します。
パソコンの電源を入れると、BIOS画面では問題ありませんが、HDDからの起動なると全く動かなく
なります。
HDDからも変な音がたまにします。どうも問題はHDDにあるようです。
2.HDDの確認
パソコンからHDDを取り出してみました。
HDDはMaxtorのDIAMOND MAX 4320(90648D3)です。
とりあえず、HDD診断プログラム(Maxtor PowerMax)を準備していたので、早速チェックをかけ
てみました。
すると、本来は6.4GBないといけないのですが、PowerMaxで4GBしか認識していません。
簡易チェックを実行すると、HDDから異音がしてエラーが発生します。
どうやらHDDのヘッドがおかしいか、ディスクにかなりのキズが入っているようです。
こうなると、HDDの復旧ははぼ不可能ですので、状態を知り合いに説明した結果、後日交換する
事になりました。
3.HDD回収後、分解
次の日に交換用のHDDをもっていき、交換しました。(HDS728080PLAT20に交換しました)
壊れたHDDのクラッシュは、もらって帰りました。
家で早速分解してみると、ヘッドがディスクにあたって、ディスクに大きなキズができていました。
↑ヘッドがあたって深いキズがついています
よくディスクを見ると、ところどころに細かいキズが多数あります。
この状態だと、かなり以前から調子が悪かったと思います。
ちなみに、フタを開けた状態で、電源を入れてみましたがヘッドが全く動きませんでした。
4.注意
今回の状態を見て、改めてバックアップの重要性を再認識しました。
私自信も以前にHDDがクラッシュしたことがあり、それ以来、データはDVDや他のHDDにバック
アップを取るようにしています。
また、HDDもある程度の期間使用すると交換するようにしています。
HDDや光学ドライブ等は消耗品であることを認識しておきましょう。
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